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Vendeur(se) Conseil en Magasin

Objectifs

Acquérir une qualification validée par un titre inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles de niveau IV (Vendeur Spécialisé en Magasin, V.C.M).
Négocier un contrat de travail durable en lien avec les compétences acquises en formation. Acquérir et/ou amender un niveau d'employabilité suffisant à la négociation d'un contrat de travail. Développer des compétences, savoir-faire et savoir-être en lien avec les besoins de compétences du Bassin du Pays d'Auge (LISIEUX). Développer des compétences, savoir-faire et savoir-être en lien avec les besoins de compétences du centre commercial « village des marques » (HONFLEUR). Favoriser la progression, la mobilité professionnelle, la création ou reprise d'entreprise.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :

  • Vendre et négocier en face à face des produits ou des prestations de services.
  • Contribuer à l'animation et aux résultats d'un linéaire ou point de vente.
  • Perfectionner et maintenir ses compétences.
  • Se préparer à l'Examen du Titre V.C.M.
  • Maitriser les techniques de Recherche d'Emploi.
  • Aborder l'Anglais Commercial.
  • Promouvoir sa Région en matière touristique (HONFLEUR).
  • Amender les écrits professionnels.

METIERS PREPARES OU EMPLOIS VISES :

  • D1212 Vendeur en Produits utilitaires
  • D1212 Vendeur en équipements du foyer
  • D1214 Vendeur en équipement de la personne
  • D1214 Vendeur en articles de sport et de loisirs de plein air
  • D1212 Vendeur en produits culturels et de ludiques
  • D1214 vendeurs en articles de luxe (non alimentaires)

Programme

  • Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale.
  • Représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image,
  • Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise du vendeur,
  • Assurer l'approvisionnement du magasin, conformément aux règles d'implantation,
  • Réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés,
  • Surveiller l'évolution du marché, les nouveaux produits, la concurrence,
  • Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente.

Conditions dʼaccessibilité

Niveau d'entrée : Niveau IV (Bac, Bac Pro, BT, BP) , Niveau V (BEP, CAP)
Statut du niveau d'entrée : Souhaité
Diplômes requis : CAP employé de vente spécialisé option A : produits alimentaires , CAP employé de vente spécialisé option B : produits d'équipement courant , CAP employé de vente spécialisé option C : service à la clientèle , CAP employé de vente spécialisé option D : produits de libraire-papeterie-presse , Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin
Commentaire sur les diplômes requis : BEP Action Marchande
niveau BAC Pro Commerce Vente
niveau BAC Technologique

Expérience profesionnelle : L'expérience professionnelle est fixée à trois mois minimum acquise dans le cadre d'une activité salariée, bénévole ou par des stages en entreprise au cours d'une formation pré-qualifiante ou d'orientation professionnelle (Esp'OIR).

Durée

Formation en alternance entreprise/centre de formation.

  • totale : 910 heures
  • en centre : 560 heures      
  • en entreprise : 350 heures

Validation

Titre professionnel - "Vendeur(se) Conseil en Magasin"

Lieu

ACSEA FORMATION 
Rue Rose Harel
14100 LISIEUX CEDEX

Vendeur(se) Conseil en Magasin